居家服務沒有補班制，可於服務當週調整服務時段，以不超過核定服務時數為基準。

居家服務若以捧抱方式下樓、揹負方式移位、長時間對服務對象進行肢體關節活動，恐因使力不當而造成服務對象跌落或其他傷害，所以不可以採用喔！

居家服務在於提供失能長者及身心障礙者之身體照顧及家務協助，而語言、身高、年齡及胖瘦無關乎專業，當然不可列入為居家照顧服務員指定條件。

居家服務的服務方式為照顧服務員到家中照顧服務使用者，因此除非照顧服務員陪同服務使用者外出就醫或散步，否則服務時間內服務使用者和照顧服務員應待在家中。

居家服務核定居家環境整理，係考量服務對象自理能力有限無法整理，而同住人衣物及家中大掃除非服務對象所有及起居範疇，所以不可以由居家照顧服務員提供上述服務。

申請政府補助居家服務若符合以下條件者可以繼續使用：
a.符合每半年失能評估。
b.無惡意傷害居家照顧服務員事由（如性騷擾、暴力攻擊、精神施壓、及不合理要求等）。

是的。本會照顧服務員皆已受訓完畢並取得合格證書，每月固定繼續在職教育訓練，絕不使用無合格證照的照顧服務員。

家中失能長輩已聘用外籍看護工者，因已具備相當照顧服務資源，為避免服務資源重複使用，所以不能再請領政府補助喔！